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北京:2016年元旦期间全市公园风景区共接待游客272万人次
字体[ ] 【日 期:2016-01-04 】  来源:办公室【视力保护色:          】

   2016年元旦期间,全市公园风景区共接待游客272万人次,比去年同期增长7.94%。节日期间,全市公园风景区共推出:新年祈祷、冰雪娱乐、游园赏景、登山健身等4大类36项文化活动,较好地满足了市民游园健身、娱乐、休闲等需求,主要特点表现在五个方面: 

   一是准备工作充分。节前,市园林绿化局对元旦期间全市公园风景区的服务保障工作进行了安排部署并提出具体要求,各公园风景区进行了充分准备,尤其是举办活动的园区,严格按照市园林绿化局印发的《北京市公园文化活动管理指导书》要求,认真策划活动方案,既保证了各项文化活动的公益性,又提高了活动的品位和水平。二是服务保障到位。节日期间,各公园和风景区合理调整力量,加强职工上岗班次,始终保证一线窗口服务不断线;指定游客投诉接待部门及责任人,及时妥善处理各种问题;加大对免费公园和郊野公园的管理及巡查力度,及时维修园内设施,满足游客需求;加强岗位服务监督,提高服务保障质量,确保节日期间全市公园风景区无重大安全及投诉事故发生。三是信息宣传及时。节前,市园林绿化局在“北京公园和风景名胜区”官方网站和官方微博、微信以及北京交通台宣传媒介发布了活动信息,节中每天定时更新公园风景区文化活动情况,为游客及时了解信息提供了方便。四是值班制度落实。各园林绿化主管部门、各公园风景区值班备勤人员严格落实制度,坚守岗位,尽职尽责,数据掌握准确,信息报送及时,为领导决策提供了依据。五是应急措施有力。节前,各公园和风景区制定了详细的节日工作方案及突发事件处置预案,科学测算最大游客承载量,突出预防个别景区因人多拥挤带来的事故隐患;针对2015年冬季北京地区雾霾天气多发等实际,密切关注极端天气预警信息,随时做好应急准备;严格落实防火措施,加强检查和动态监控,确保了园区安全。 

   元旦期间,全市公园风景区运行平稳,秩序井然,无重大安全及投诉事故发生。 

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